Politika e Kthimit

Politika e Kthimit

Ne kemi një politikë të qartë dhe të drejtë të kthimit për klientët tanë në DKidsMall. Kemi për qëllim që të sigurojmë një përvojë të kënaqshme blerjeje për të gjithë klientët tanë.

Kthimi i Produktit

Nëse nuk jeni të plotësisht të kënaqur me produktet tuaja, ne ofrojmë një periudhë kthimi prej 20 ditësh nga data e blerjes. Për të kthyer një produkt, ai duhet të jetë në gjendje të pazhurmuar dhe në paketimin origjinal. Ju lutemi të merrni parasysh se produktet e kthyer duhet të jenë në gjendje të mund të shitet përsëri.

Kthimi

Pas marrjes dhe kontrollit të produktit të kthyer, ju keni te drejte te nderroni produktin me nje produkt tjeter me vleren e kthyer ose duke paguar diferencen e vleres se tejkaluar te produktit tjeter. 

Produktet e Dëmtuara ose të Munguara

Nëse produkti që ju keni marrë është i dëmtuar ose ka mungesa, ju lutemi të na kontaktoni menjëherë pas marrjes së produktit. Ne do të bëjmë çdo përpjekje për të zgjidhur çështjen dhe për të siguruar që të merrni produktin e duhur në kohë.

Kontakti

Nëse keni ndonjë pyetje rreth politikës sonë të kthimit, ju lutemi të na kontaktoni në adresën info@dKidsmall.com Ndihmësia jonë e plotë është në dispozicion për t'ju ndihmuar me çdo kërkesë ose shqetësim që mund të keni.

Ju falënderojmë që keni zgjedhur DKidsMall për nevojat tuaja të dhuratave dhe luleve. Ne jemi këtu për të siguruar një përvojë blerjeje të përshtatshme dhe për të garantuar kënaqësinë tuaj.